Memiliki ustadz dan ustadzah yang memahami karakteritik siswanya memang bukan sesuatu yang mudah. Ada banyak hal yang hatus menjadi perhatian, terutama dalam memfasilitasi anak, baik orang tua maupun guru, harus mampu kapan memfsilitasi aspek fisik, kapan aspek psikologi. Menutut banyak akhli yang menyatakan bahwa dalam pendidikan, peran utama yang harus dilakukan orang tua maupun guru adalah memahami anak dan memfasilitasi anak sehingga dapat belajar dengan baik.
Memfasilitasi mengandung dua aspek aspek fisil dan psikologis. Dalam situasi musibah pandemi corona Covid-19 guru tidak hanya dituntut memahami karakter siswa saja, lebih dari itu guru hatus bisa memfsilitasi aspek psikologi, siswa/anak dapat menciptakan suasana yang kondusif, menyenangkan serta tidak pernah capek memberikan dorongan dan bimbingan. Sehingga dalam situasi musibah pandemi corona Covid-19 para siswa tidak mersakan terbebani.